Las reglas de este sitio.

Quién opera este sitio

Arcano Juegos y Brebajes, con domicilio en Av. Paseo Constituyentes 1434, Col. Pueblo Nuevo, Corregidora, Querétaro, México, opera este sitio web. Para cualquier asunto relacionado con estos términos puedes escribirnos a hola@soyarcano.mx o llamarnos al 442 200 6301.

Al usar este sitio aceptas lo que dice este documento. Si no estás de acuerdo con algo, puedes escribirnos antes de seguir usándolo.

Qué información de aquí es orientativa

Publicamos la información con el mayor cuidado posible, pero algunas cosas cambian más rápido de lo que se actualiza una página:

• Precios, platillos y disponibilidad. La carta y los precios vigentes son los del local al momento de tu visita.
• La ludoteca. Los juegos que publicamos son los que tenemos, pero un juego puede estar ocupado, en reparación o fuera de circulación cuando llegues.
• Eventos y horarios especiales. Una fecha puede cambiar, posponerse o llenarse. La ficha de cada evento manda sobre cualquier otra mención.

Nada de lo publicado en este sitio constituye una oferta vinculante ni reserva automáticamente un lugar, una mesa o un juego.

Servicios de terceros

Algunas cosas que enlazamos no las operamos nosotros, y cada una tiene sus propias condiciones y su propio aviso de privacidad:

• Autofacturación. Portal de Toteat para emitir tu CFDI.
• Mapa. El mapa de Google solo se carga si lo pides, desde la página de Visítanos.

Términos que viven en su propia página

Este documento no repite condiciones que ya existen en otro lugar, para que no puedan contradecirse. Si buscas las de un programa o una promoción en concreto, están aquí:

• Promociones vigentes. Cada promoción publica sus propias condiciones y restricciones.
• Cofradía. La membresía anual tiene sus términos completos en su página.
• Dungeon Master Residente. El acuerdo del Gremio define beneficios y compromisos.
• Consumo responsable. Nuestra política sobre la venta de bebidas alcohólicas.
• Aviso de privacidad. Cómo tratamos tus datos personales.

Propiedad intelectual

La marca Arcano, su logotipo, sus ilustraciones, sus textos y su diseño son propiedad de Arcano Juegos y Brebajes. Puedes compartir enlaces a este sitio y citarlo indicando la fuente, pero no reproducir su contenido como propio ni usar la marca para dar a entender una relación comercial que no existe.

Los juegos son otra cosa. Los nombres, las reglas, las ilustraciones y las imágenes de caja de los juegos de mesa y de rol pertenecen a sus respectivos autores, editoriales y fabricantes. Aparecen en este sitio con fines informativos, para que sepas qué puedes jugar en Arcano. No implican patrocinio, afiliación ni autorización de sus titulares. Si eres titular de derechos sobre alguno y quieres que lo retiremos o lo corrijamos, escríbenos a hola@soyarcano.mx.

Acceso, edad y consumo de alcohol

Arcano es un lugar familiar y también un lugar donde se sirve cerveza. Está prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menores de edad, y nuestro personal puede pedir identificación oficial. Como se explica en Diviértete bien, el personal puede limitar la venta de alcohol cuando el consumo de alguien afecte la seguridad, la tranquilidad o el ambiente familiar del lugar.

Los menores de edad son bienvenidos acompañados de quien sea responsable de ellos, que es quien decide qué juegos y contenidos son adecuados para cada niño. Las edades sugeridas que publicamos son las del fabricante del juego, no una recomendación nuestra que sustituya ese criterio.

Uso de la ludoteca y cuidado del material

El uso de la ludoteca no tiene costo adicional, salvo en los eventos que indiquen lo contrario en su propia ficha. Los juegos son de uso compartido: te pedimos cuidarlos, mantener sus piezas completas y devolverlos como los recibiste, para que el siguiente grupo los encuentre igual.

Lo que todavía no está definido

Preferimos decir qué falta antes que dar por escrito una regla que no existe. Estas condiciones se publicarán en cuanto Arcano las establezca:

• Reservaciones y cancelaciones. Las reservaciones en línea todavía no están habilitadas; hoy se hacen por teléfono. Cuando exista el sistema, sus condiciones —tolerancia, cancelación, no presentarse— se publicarán junto a él.
• Boletos y cupos de eventos. Cada evento indica hoy sus propias condiciones en su ficha. Una política general de boletos, reembolsos y cambios está por definirse.
• Reglamento del local. Las normas de convivencia dentro de Arcano se aplican en el lugar; su versión escrita está por publicarse.

Cambios a estos términos

Podemos modificar estos términos cuando cambie la operación, la ley o los servicios que ofrecemos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes del Estado de Querétaro, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a las personas consumidoras ante la autoridad correspondiente.