Todo lo que necesitas saber antes de venir.

No. Puedes venir aunque nunca hayas jugado. El equipo puede ayudarte a elegir un juego adecuado para tu grupo y explicarte cómo comenzar.

No hay un costo adicional por utilizar la ludoteca. Algunos eventos especiales sí pueden tener precio de entrada o participación, indicado en su publicación.

Reservas tu mesa, nos cuentas cuántas personas son y qué se les antoja, y el equipo puede recomendarte un juego según el tamaño del grupo, el tiempo disponible y el tipo de experiencia. Después solo queda comer, beber y jugar.

No es obligatorio para visitar, pero sí para asegurar tu mesa, sobre todo en horarios concurridos.

Más de 200 juegos. Puedes explorarlos filtrando por número de jugadores, duración y dificultad.

La reservación asegura tu mesa, pero no la disponibilidad de un juego en particular. La ficha de cada juego muestra el catálogo, no un inventario en tiempo real.

La ludoteca puede cambiar por mantenimiento, rotación o incorporación de nuevos títulos. Si buscas uno en particular, consulta con Arcano antes de tu visita.

Sí, muchos: 51 de los juegos con idioma registrado están en español y 32 en inglés. Además, en 65 de ellos el idioma no afecta la partida —son juegos que se juegan con símbolos, dados o cartas sin texto—, así que se pueden jugar igual. Si te preocupa el idioma, pregúntanos y te recomendamos uno que no dependa de él.

En una reservación normal no se aparta un juego: se toma el que esté libre al llegar. Los miembros de la Cofradía sí pueden pedir apartado de juegos, sujeto a disponibilidad. Si vienes por un título en concreto, lo más seguro es llamarnos antes.

No siempre. Un juego puede estar ocupado por otra mesa, en reparación por una pieza perdida, o fuera de circulación temporalmente. Además parte de la colección es prestada y puede salir del local. El catálogo dice lo que hay, no lo que está libre en este momento.

Después de enviar tus datos recibirás un correo con un enlace de confirmación. La reservación funciona cuando confirmas tu correo; también recibirás un recordatorio dos horas antes de tu visita.

El enlace de confirmación tiene una vigencia corta. Si no se confirma dentro de ese plazo, la solicitud se marca como expirada y la mesa deja de reservarse automáticamente; puedes iniciar una nueva solicitud.

Las reservaciones generales de hasta 15 personas pueden confirmarse mediante el flujo normal cuando exista disponibilidad. Para grupos mayores, eventos especiales o necesidades particulares, tu solicitud pasa a revisión del equipo.

Sí, con el enlace seguro que viene en tu correo de confirmación.

Arcano ofrece hamburguesas, papas, snacks, cerveza y otras bebidas. Los precios y la disponibilidad vigentes se consultan en el menú enlazado desde el sitio.

En la página de comida y brebajes, que enlaza al menú vigente con precios y disponibilidad actualizados.

Sí hay bebidas sin alcohol. Para opciones vegetarianas o alguna restricción específica, llámanos antes de tu visita y te confirmamos qué hay ese día.

No. Usar la ludoteca no tiene costo adicional, salvo eventos específicos cuyo precio se informa por separado.

En el menú digital de Toteat, enlazado desde la página de comida y brebajes. Los precios pueden cambiar, así que siempre se consultan ahí.

Sí. La reservación asegura tu mesa; jugar es una opción disponible, no un requisito de la visita.

Sí. La ludoteca incluye juegos con diferentes edades recomendadas, duraciones y dificultades. Consulta la ficha de cada título o pide una recomendación al equipo durante tu visita.

No existe una edad mínima general para visitar Arcano. Cada juego tiene su propia edad recomendada por la editorial, visible en su ficha; esa recomendación no sustituye la supervisión de madres, padres o acompañantes.

No. El programa Club de Pequeños Magos ya no se encuentra activo. La agenda de eventos mostrará cualquier nueva actividad familiar que Arcano publique.

Pueden reunirse a celebrar durante una visita normal. Si quieren traer pastel, decorar o necesitan un espacio aparte, consúltenlo con el equipo al reservar.

Partidas guiadas, trivias, torneos, experiencias de rol y otras actividades especiales, publicadas con su tipo, nivel de experiencia y costo o gratuidad cuando corresponda.

En la sección de eventos del sitio, donde se muestran únicamente los eventos futuros y publicados.

Depende del evento. Cada ficha de evento indica si requiere registro, si tiene costo y para qué nivel de experiencia está pensado.

Depende del evento. Cada ficha indica su nivel de experiencia; muchos están pensados para cualquier persona, incluidas quienes nunca han jugado.

Depende del evento: algunos se reservan igual que una mesa regular, indicando el evento al reservar, y otros tienen un registro independiente. La ficha de cada evento indica cuál aplica.

La ficha del evento muestra su estado. Si se llena o cambia de fecha, ahí lo verás antes de salir de casa.

Sí. Arcano recibe reuniones, celebraciones y actividades para equipos; el detalle está en la página de eventos corporativos y privados.

Hasta 60 invitados. Para grupos de ese tamaño el evento se coordina directamente con el equipo, no con una reservación normal.

Cualquier día de la semana, de 2:00 p. m. a 11:00 p. m., sujeto a disponibilidad. Incluye el lunes, que es el día que Arcano no abre al público.

Sí. El menú se puede adaptar a lo que necesite tu grupo, y si quieres algo que no está en la carta se puede preparar. Se define con el equipo al planear el evento.

Si son hasta 15 personas y no necesitas un formato especial, sí: una reservación normal alcanza. Para grupos mayores o necesidades particulares de espacio o menú, conviene pedirlo como evento privado.

Hay seis vigentes: la tarjeta de lealtad (un platillo gratis al juntar cinco sellos), 10 % de descuento para mesas de rol martes y miércoles de 4:30 a 10 p. m., 10 % por dejar una reseña en Google el mismo día, 10 % para la comunidad Anáhuac con credencial, y dos tipos de cupón, los de descuento y el Trueque Arcano. Todas se aplican sobre consumo en el local.

No. Ninguna de las promociones de Arcano aplica junto con otra promoción, descuento o cortesía, y los cupones tampoco son acumulables entre sí: solo se puede usar uno por persona por visita.

Hay un 10 % de descuento para la comunidad Anáhuac —alumnos, maestros, personal administrativo y egresados— presentando la credencial que lo acredite. Aplica sobre el consumo individual y no es transferible.

Depende de qué tan seguido vengas. Las promociones son puntuales, no se acumulan y no requieren pagar nada por adelantado. La Cofradía cuesta $600 al año y da 15 % de descuento permanente en restaurante, 10 % en tienda y hasta $300 de consumo el día de tu cumpleaños, así que conviene si Arcano ya es tu lugar recurrente.

En Av. Paseo Constituyentes 1434, Col. Pueblo Nuevo, Corregidora, Querétaro.

Martes a viernes de 4:00 p. m. a 11:00 p. m., sábado de 1:00 p. m. a 11:00 p. m. y domingo de 1:00 p. m. a 9:00 p. m. Cerramos los lunes.

Llámanos antes de tu visita y te decimos qué opciones hay en la zona.

Si necesitas saber del acceso, los desniveles, el baño o el espacio para una silla de ruedas o una carriola, llámanos antes de venir y te lo describimos con detalle.